TELEFONO

Per contattare il ricevimento, digitare il numero “9” o scrivere direttamente su WhatsApp al numero (+39) 051 720729

Come usare il vostro telefono:

– Per ricevere la linea esterna digitare il numero 0

– Per chiamare un’altra camera digitare il numero il numero della camera
   desiderata

– Servizi interni dell’albergo:

CHECK IN/CHECK OUT

Check in: le camere saranno consegnate a partire dalle ore 14:00

Check out: preghiamo i gentili ospiti di lasciare libera la camera entro le ore 12:00 del giorno di partenza. Se si desidera lasciare la stanza oltre l’orario indicato o prolungare il pernottamento, rivolgersi alla Reception con un giorno di anticipo.

La Reception è aprte 24h. Per evitare attese al momento del check-out, si consiglia di fornire in anticipo allo Staff del Ricevimento i dati relativi alla fatturazione.

OGGETTI SMARRITI

Gli oggetti ritrovati, dimenticati dal cliente, verranno tenuti in custodia dalla direzione dell’albergo per un periodo di 90 giorni (in attesa del reclamo degli stessi da parte del cliente). Trascorso tale periodo gli oggetti verranno dismessi. L'hotel si scarica da ogni responsabilità per oggetti smarriti, ritrovati e custoditi.

CASSETTA DI SICUREZZA

Invitiamo i gentili ospiti a depositare denaro e oggetti nella cassetta di sicurezza della vostra camera. Gli ospiti sono pregati di leggere con attenzione le istruzioni e di ricordarsi di lasciare la cassetta di sicurezza aperta il giorno della partenza. L’hotel non risponderà in nessun caso per furti o sparizioni di oggetti, valori preziosi di proprietà dei clienti lasciati incustoditi o non depositati in cassaforte.

ASSISTENZA MEDICA

Per ricevere informazioni sul pronto soccorso e per il servizio di assistenza medica contattare il Ricevimento (interno 9).

EMERGENZA

In caso d’incendio verificare la via di fuga più rapida nella planimetria posizionata sulla porta della camera. L’uso dell’ascensore è vietato. In caso di emergenza contattare il Ricevimento (interno 9).

PER LA VOSTRA SICUREZZA

La chiave della camera deve essere custodita con attenzione. In caso di smarrimento o furto della chiave avvertire immediatamente il Ricevimento (interno 9). Non lasciare oggetti di valore in vista. Una cassetta di sicurezza è disponibile gratuitamente in ogni camera. Non lasciare i bagagli incustoditi durante le operazioni di check in/out. Riconsegnare la chiave al Ricevimento al momento del check out. Non lasciare la chiave in camera e, all’uscita, assicurarsi che la porta sia chiusa. Se lo si desidera, può utilizzare la chiusura di sicurezza interna presente sulla maniglia.

www.ih-hotels.com

iH Hotels Bologna Gate 7
Via Garibaldi, 4
40012 Calderara di Reno - Bologna - Italia

Tel: (+39) 051 720729
frontoffice.gate7@ih-hotels.com

Facebook: @iHHotelsBolognaGate7

Instagram: @ih_bolognagate7

Grazie al bus 91 è possibile raggiungere l'hotel in circa 30 minuti.

Ci prendiamo cura ti te con la sicurezza prima di tutto!

Abbiamo adottato tutte le dovute precauzioni, rispettando le raccomandazioni ricevute dagli organi preposti. Tutti i collaboratori iH Hotels Group hanno ricevuto e ricevono costantemente linee guida dettagliate.

Sono state adottate misure specifiche di pulizia, di igiene e sanificazione in tutte le nostre strutture:

– rigorosa sanificazione di camere, bar, ristoranti, aree comuni in particolare tutte le supefici piane e punti di contatto (maniglie delle porte, ascensori, banconi di ricevimento, bagni comuni, sale conferenze etc.);

– disinfettanti per le mani posizionati nelle aree di contatto degli Ospiti;

– termometri disponibili ai ricevimenti per condurre controlli della temperatura corporea su richiesta;

– dotazione di maschere e guanti medici per i nostri Ospiti e collaboratori su richiesta;

– formazione specialistica dei nostri collaboratori atta a garantire la conoscenza e il rispetto dei protocolli di igiene e sicurezza.

Scarica le nostre Linee Guida per un Soggiorno Sicuro nella nell‘Area Download