Gentile Cliente iH Hotels Group,

in questo difficile momento, siamo consapevoli delle gravi ripercussioni subite a causa del Covid-19: tutti noi di iH Hotels Group, ci teniamo a rinnovare il nostro impegno per la salute e la sicurezza dei nostri ospiti e collaboratori.

Ci prendiamo cura dei nostri Ospiti.

Stiamo esaminando quotidianamente gli aggiornamenti dell’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) e dell’Istituto Superiore della Sanità italiano (ISS), in modo da adottare, nei nostri Hotel & Resort, i protocolli di sicurezza suggeriti. Il nostro obiettivo è garantire il benessere e la sicurezza dei nostri ospiti e dei nostri collaboratori, in ogni circostanza.

La sicurezza prima di tutto.

Stiamo adottando tutte le dovute precauzioni nelle nostre strutture, rispettando le raccomandazioni ricevute dagli organi preposti. Tutti i collaboratori iH Hotels Group hanno ricevuto e ricevono costantemente linee guida dettagliate. Sono state adottate misure specifiche di pulizia, di igiene e sanificazione in tutte le nostre strutture:

-    rigorosa sanificazione di camere, bar, ristoranti, aree comuni e punti di contatto (maniglie delle porte, ascensori, banconi di ricevimento, bagni comuni, sale conferenze etc.);

-    disinfettanti per le mani posizionati nelle aree di contatto degli Ospiti;

-    termometri disponibili ai ricevimenti per condurre controlli della temperatura corporea su richiesta;

-    dotazione di maschere e guanti medici per i nostri Ospiti e collaboratori su richiesta;

-    formazione specialistica dei nostri collaboratori atta a garantire la conoscenza e il rispetto dei protocolli di igiene e sicurezza.

Maggiore Flessibilità per le tue vacanze.

In questo momento di emergenza, sappiamo quanto è importante per te la flessibilità. Abbiamo per questo migliorato le nostre politiche di cancellazione per le tue prossime prenotazioni. 

Per prenotazioni, che prevedono il soggiorno in albergo durante il periodo considerato “di forza maggiore”, attualmente programmato fino al 3 Maggio (ma soggetto a estensione), è prevista la possibilità di ricevere un voucher del valore pari alla somma versata. Il voucher può essere utilizzato entro 1 anno dalla data di emissione. Per Info contatta il (+39) 0165 846555

Sempre vicini.

Non vediamo l’ora di ripartire insieme e di ospitarvi nuovamente presso i nostri Hotel & Resort, con lo stesso entusiasmo e disponibilità di sempre. Per qualsiasi altra richiesta o esigenza siamo a tua disposizione, puoi contattarci allo (+39) 0165 846555 o scrivere a reservation.montblanc@ih-hotels.com